Artist Notice

[공지] 2022 하이라이트 팬콘 [하이라이트 운동회] 부정 티켓 거래 관련 안내

2022.09.14

안녕하세요 어라운드어스 Ent 입니다. 

 

먼저 2022 HIGHLIGHT FAN CON [하이라이트 운동회]에 팬 여러분들의 많은 관심과 사랑에 진심으로 감사드립니다. 

 

이에 어라운드어스는 [하이라이트 운동회]와 관련하여, 부정 티켓 거래에 대해 당사의 방침을 말씀드리고자 합니다. 

 

2022 HIGHLIGHT FAN CON [하이라이트 운동회]의 공식 판매처인 인터파크 사이트가 아닌 다른 경로로 구매하시거나 양도 받으신 티켓 중에서 부정한 방법 (매크로 등)으로 예매하거나 정식 티켓 가격 이외 금액을 더 붙여 개인 SNS 등을 통하여 매매되는 모든 티켓은 전부 부정거래로 간주되며 엄격히 대처하고자 합니다.

 

① 본 공연은 비정상적이거나 부정한 방법으로 예매를 하거나 안내된 유의사항을 지키지 않아 발생하는 모든 문제에 대해 공연 주최 / 주관사 / 예매처는 일절 책임이 없으니 이와 관련하여 팬 분들께서 불이익을 당하지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 해당 사유로 발생한 티켓은 사전 통보 없이 예매 취소 및 현장에서 수령하실 수 없습니다. 

 

② 프리미엄 티켓 사이트나 개인 SNS 등에서 부정하게 티켓을 거래하는 정황이 확인되는 경우, 티켓 정보를 확인한 후 즉시 해당 좌석에 대한 예매를 취소하고 티켓 사이트에서 예매자 정보를 받아 법적 조치를 취하겠습니다. 또한, 해당 예매자가 하이라이트 3기 공식 팬클럽 회원일 경우는 즉시 팬클럽 회원 명단에서 제외되며 앞으로도 공식 팬클럽에 가입하실 수 없도록 조치를 취할 예정입니다. 

 

③ 부정 티켓 거래에 대한 팬 분들의 제보를 받고자 합니다. 

티켓이 부정하게 거래되고 있다는 증거 (공연 일시, 좌석 정보, 예매 번호, 거래 가격 등)가 정확하게 확인되는 경우, 함께 깨끗한 공연을 만들어 주시는 팬분들의 노고에 대한 고마움의 표시로 소정의 선물을 보내드립니다. 

 * 하이라이트 멤버 전원의 싸인이 담긴 2022 HIGHLIGHT FAN CON [하이라이트 운동회] MD 상품 증정 (발송자 임의 지정) 

 * 유효한 제보에 한하여 선물 배송에 대한 별도의 안내가 전달될 예정입니다. 

 * 부정 티켓 거래 제보를 위해 직접 결제를 하거나 구매 시도를 하여 본인이 불이익을 당하는 일이 없으시길 바랍니다. 이와 관련하여서도 당사나 공연 주관사 / 예매처는 해결의 주체가 될 수 없음을 알려드립니다. 

 

④ 제보 관련 정보 안내 

 

● 메일주소 : official@aroundusent.com 

 메일 제목 : 하이라이트 운동회 – 공연일 (예: 15일) – 티켓 부정거래 신고 

 메일 내용 :

  1) 제보자 이름 

  2) 제보자 연락처 (선물을 받으실 경우를 대비하여)

  3) 제보 내용 : 

   - 예매 정보 (공연일시, 정확한 좌석 정보(가장 중요!), 판매 가격)

   - 불법 거래 시도 정황이나 판매 관련 대화 내용이 담긴 URL 또는 이미지 캡처본 

   - 그 외 판매자를 식별할 수 있는 내용 등이 있으면 더욱 좋습니다. 

 

 

하이라이트의 모든 공연들은 멤버들과 팬 분들이 함께 만들어가는 공연이지만, 특히 이번 공연의 경우 팬 콘이란 이름이 붙은 만큼 더욱 더 팬분들을 모시고 싶어 하는 멤버들의 마음을 십분 헤아려 주셨으면 합니다. 불법 프리미엄 티켓 근절을 통하여 더욱 더 깨끗하고 건전한 공연문화를 함께 만들어 갈 수 있기를 진심으로 바랍니다.  

 

감사합니다.